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Compañía multinacional del rubro publicidad busca profesional administrativo para desempeñarse como Analista de E- Learning / soporte administrativo en nuestro equipo de Training.
La principal misión del cargo es entregar soporte a las distintas iniciativas y actividades del área de Training, para asegurar el cumplimiento de los diferentes objetivos en los plazos y estándares asegurados.
Sus funciones serán:
Sistemas y plataformas:
Medición y reportería:
Soporte a usuarios:
Requisitos:
Publicidad, Periodismo o Diseño)
La principal misión del cargo es entregar soporte a las distintas iniciativas y actividades del área de Training, para asegurar el cumplimiento de los diferentes objetivos en los plazos y estándares asegurados.
Sus funciones serán:
Sistemas y plataformas:
- Sistematizar las preguntas y respuestas y dar apoyo inicial a la instauración de los sistemas.
- Entregar soporte en la comunicación y logística (cotizaciones, manuales y otros)
Medición y reportería:
- Manejar de base de datos y soporte en la reportería
- Sistematizar encuestas y evaluaciones (trabajar con datos para la generación de reportes de mayor eficiencia)
Soporte a usuarios:
- Realizar llamada de bienvenida a nuevos usuarios
- Dar soporte a los distintos usuarios en base a requerimientos.
Requisitos:
- Formación: estudios completos o incompletos en el área de comunicación o sociales (Pedagogía, Psicología, Sociología,
Publicidad, Periodismo o Diseño)
- Experiencia en atención a clientes/Call Center
- Experiencia en capacitación/Docencia
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